Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Umzugs Werk, Inhaber Sabgat Allah Hussein, Breslauer Straße 5, 32105 Bad Salzuflen, Telefon 0176 45869541, E-Mail admin@umzugs-werk.de.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem von uns gemieteten virtuellen Server bei Hostinger International Ltd. betrieben. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server automatisch Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer). Diese Daten sind für die Auslieferung der Website und die Abwehr von Angriffen technisch notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

[Serverstandort gemäß Hostinger-Vertrag eintragen und Auftragsverarbeitungsvertrag mit Hostinger abschließen.]

3. Anfrageformular

Wenn Sie über unser Formular ein Angebot anfragen, speichern wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Termin, Adressen, Angaben zur Wohnung, Nachricht und freiwillig hochgeladene Fotos) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragsanbahnung). Die Einwilligung zur Datenverarbeitung bestätigen Sie beim Absenden; den Zeitpunkt speichern wir als Nachweis.

Ihre IP-Adresse wird beim Absenden nicht im Klartext gespeichert, sondern nur als nicht umkehrbarer Hashwert, um Missbrauch des Formulars (Spam) zu begrenzen.

Fotos werden auf unserem Server verkleinert gespeichert; Metadaten wie Standortangaben (EXIF/GPS) werden dabei entfernt.

Wir löschen Anfragedaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können die Löschung jederzeit verlangen.

4. E-Mail-Versand

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail; gleichzeitig werden wir intern über die Anfrage informiert. Der Versand erfolgt über unseren E-Mail-Anbieter [E-Mail-Provider / SMTP-Anbieter eintragen]. Für Angebote senden wir Ihnen auf Wunsch einen Link, über den Sie das Angebot ansehen und digital bestätigen können.

5. Kontakt per Telefon und WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp (wa.me). Es wird kein Code von WhatsApp eingebunden; erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp. Für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp Ireland Ltd. Die Kommunikation mit uns per WhatsApp ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Formular.

6. Cookies und Tracking

Die öffentliche Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Werbe-Netzwerke und keine Inhalte von Drittanbietern (auch Schriften werden von unserem eigenen Server geladen). Lediglich der passwortgeschützte Mitarbeiterbereich setzt ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie.

7. Digitale Unterschrift

Wenn Sie ein Angebot digital unterschreiben, nutzen wir dafür eine auf unserem eigenen Server betriebene Signatur-Software. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt und IP-Adresse der Unterschrift protokolliert, um die Unterschrift nachweisbar zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.